Djøf 1:1

Client: Djøf
Case: Acknowledgment concept
Scroll

Djøf 1:1

En fagforening er en branche, hvor både medlemmer og ikke-medlemmer typisk ikke har høj grad af involvering eller interesse. Den bruges primært, når der er behov for hjælp, men ellers ikke. Djøf er en fagforening, hvor medlemmer i høj grad benytter deres eget netværk frem for fagforeningen, og derfor skal Djøf sikre en højere grad af involvering og tilbyde mere end gode tilbud.

Gennem vores analyse af nuværende, tidligere og potentielle medlemmer fandt vi ud af, at Djøf står over for en målgruppe, som er primært interesseret i deres eget virke. De har sit eget netværk, og er ikke nødvendigvis i den oprindelige fagforeningsideologi med det store fællesskab.

Vores anbefaling var derfor, at Djøf skal tættere på medlemmerne og arbejde 1:1, i stedet for at kommunikere til alle medlemmer og dem selv – og dermed stoppe med at skære alle over en kam. Derfor udviklede vi konceptet "1:1", som handler om at kommunikere direkte til hvert enkelt medlem om deres hverdag og behov, så de føler sig set som unikke både i de tilbud de får, og i deres rådgivning med Djøf. På den måde skal det nye Djøf balancere det individuelle i fællesskabet.
Det er nyt indenfor fagforeningssektoren.

Konceptet "1:1" kan ses i digitale kampagner og i Djøfs rådgivning og kommunikation.